Cookies y rastreo online: lo que tu web debe cumplir sí o sí

Las sanciones por incumplimiento de la normativa de cookies se han disparado en España, con multas que pueden alcanzar hasta 600.000 euros o el 2% de la facturación anual. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha intensificado sus inspecciones, obligando a empresas de todos los tamaños a revisar sus banners y políticas. Este curso práctico te proporciona los conocimientos y herramientas necesarios para que tu web cumpla con la legislación vigente, evitando riesgos legales y protegiendo la privacidad de tus usuarios.

Al finalizar la formación, serás capaz de identificar y clasificar correctamente cada cookie según finalidad, duración y origen, diferenciando las exentas de consentimiento de las que requieren aceptación expresa. Aprenderás a configurar un banner de cookies que cumpla con las exigencias de la LSSI-CE y el RGPD, integrando una segunda capa informativa opcional, y a manejar las opciones de aceptar, rechazar y configurar. Además, dominarás el uso de plataformas de gestión de consentimiento (CMP) y su integración con Google Consent Mode v2, garantizando el correcto funcionamiento de analítica y publicidad.

• Marco legal: Artículo 22.2 de la LSSI-CE, RGPD, Directiva ePrivacy y su futura evolución. Interpretación conjunta de la normativa española y europea.
• Tipos de cookies: técnicas, de preferencias, analíticas, de publicidad y de terceros. Clasificación por finalidad, duración (sesión vs. persistentes) y origen (propias vs. terceros).
• Obligaciones de información: Contenido mínimo de la política de cookies, identificación de cada cookie, finalidad, duración, titular, ubicación y accesibilidad.
• Consentimiento: Cookies exentas, requisitos del consentimiento para no esenciales, implementación del banner (primera y segunda capa), opciones de aceptar/rechazar/configurar, prohibición de muros de cookies con matices.
• Plataformas de gestión de consentimiento (CMP): Análisis de soluciones del mercado, criterios de selección, integración con Google Analytics, Tag Manager y TCF de IAB Europe.
• Google Consent Mode v2: Requisitos de Google, integración con CMP, implicaciones para campañas publicitarias y analítica web.
• Auditoría de cookies: Cómo realizar una auditoría completa, herramientas de escaneo, documentación de resultados y plan de acción.

Este curso está dirigido a webmasters, responsables de marketing digital, desarrolladores web, DPOs, responsables de compliance y cualquier profesional que gestione sitios web o aplicaciones que utilicen cookies. Es especialmente útil para agencias de marketing y e-commerce que manejan múltiples cookies de analítica y publicidad, así como para abogados y consultores de privacidad que necesiten actualizar sus conocimientos prácticos.

Al completar el curso, el alumno sabrá auditar su sitio web, seleccionar e integrar una CMP adecuada, redactar una política de cookies conforme a la ley y configurar el banner con las opciones correctas. La empresa obtendrá un cumplimiento normativo sólido, reduciendo el riesgo de sanciones y mejorando la confianza de sus usuarios, todo ello sin sacrificar la eficacia de las campañas de marketing digital.

La normativa sobre cookies y rastreo online en España se fundamenta en la LSSI-CE (Ley 34/2002) y el RGPD, junto con las directrices de la AEPD y la futura normativa ePrivacy. El artículo 22.2 de la LSSI exige el consentimiento previo para todas las cookies no esenciales, mientras que el RGPD refuerza la transparencia y el derecho a la información. La AEPD ha publicado guías actualizadas sobre cookies, analizando prácticas como los muros de cookies y la configuración de banners, lo que obliga a las organizaciones a revisar su cumplimiento. Este curso aborda en profundidad el marco legal aplicable, la clasificación de cookies y las obligaciones de información y consentimiento.

¿Qué son las cookies exentas de consentimiento?

Según la AEPD, las cookies técnicas necesarias para la transmisión de una comunicación o para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario están exentas. También algunas cookies de personalización o analíticas, siempre que no recojan datos personales ni permitan rastreo. No obstante, la interpretación es restrictiva y conviene documentar cada exención.

¿Cómo debe ser un banner de cookies conforme?

El banner debe informar claramente de la finalidad de las cookies, ofrecer opciones de aceptar, rechazar y configurar, y no condicionar el acceso al sitio web a la aceptación de todas las cookies (prohibición de muros de cookies). La primera capa debe incluir información esencial y un enlace a la política de cookies completa.

¿Qué sanciones puede haber por no cumplir?

Las infracciones pueden ser leves (hasta 30.000 €) o graves (hasta 300.000 €) según la LSSI, y las de protección de datos pueden alcanzar los 20 millones de euros o el 4% del volumen de negocio anual conforme al RGPD. La AEPD ha incrementado las inspecciones y sanciones en los últimos años.

¿Qué papel juegan las CMP?

Las plataformas de gestión de consentimiento (CMP) facilitan la implementación de banners, la recogida y el almacenamiento de preferencias, y la integración con herramientas de analítica y publicidad. Elegir una CMP adecuada es clave para automatizar el cumplimiento y generar informes de auditoría.

Este curso en formato SCORM 1.2 es ideal para integrar en plataformas como Moodle y formar a equipos de marketing digital, webmasters y DPOs. A través de 90 minutos de contenido, aprenderás a implementar un sistema de cookies cumpliendo con la normativa de protección de datos y las guías de la AEPD, reduciendo riesgos y mejorando la confianza de los usuarios. Un recurso imprescindible para la formación en compliance corporativo en materia de privacidad digital.