Canal de Denuncias / Whistleblowing
La Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, ha convertido el canal de denuncias en una obligación legal para todas las empresas con más de 50 trabajadores, así como para entidades del sector público.
El whistleblowing o sistema de información interna es mucho más que un buzón de quejas: es una herramienta fundamental para detectar irregularidades, prevenir delitos y proteger la integridad de la organización. Sin embargo, su implantación y gestión requieren conocimientos específicos sobre confidencialidad, protección del denunciante, plazos de tramitación y garantías procesales.
Nuestros cursos sobre canal de denuncias proporcionan formación completa tanto para los responsables de implantar y gestionar el sistema como para los empleados que necesitan conocer sus derechos y obligaciones. Desde la configuración del canal hasta la investigación interna, pasando por la protección frente a represalias, cada curso ofrece contenido práctico y alineado con la normativa española y europea.
No esperes a que una inspección te pille sin canal: forma a tu equipo y cumple con la ley.
4 cursos en esta categoría
Canal de denuncias obligatorio: lo que debes tener ya implantado en tu empresa
Desde 2023, las empresas de más de 50 trabajadores deben contar con un canal de denuncias. Aprende sus requisitos legales, cómo gestionarlo y qué protecciones tiene el denunciante.
Cómo denunciar sin miedo: guía para el empleado que ve algo irregular
Conoce tus derechos como informante: qué puedes denunciar, cómo hacerlo de forma anónima y qué protecciones te garantiza la ley frente a represalias.
Gestionar el canal de denuncias: de la recepción a la resolución
Aprende el ciclo completo de gestión de una denuncia interna: acuse de recibo, investigación, confidencialidad, resolución y archivo. Dirigido al responsable del canal.
Represalias cero: cómo proteger al denunciante dentro de tu organización
La ley prohíbe represalias, pero las empresas deben articular mecanismos reales de protección. Descubre qué medidas debes implementar para garantizar un entorno seguro para informar.
El canal de denuncias interno se ha consolidado como un pilar del buen gobierno corporativo y del compliance en España. La transposición de la Directiva (UE) 2019/1937 mediante la Ley 2/2023 ha establecido requisitos detallados que toda organización obligada debe cumplir: accesibilidad, confidencialidad, acuse de recibo en siete días, resolución en tres meses y, sobre todo, prohibición absoluta de represalias contra el informante.
La formación en whistleblowing es esencial para varios perfiles dentro de la empresa:
| Perfil | Necesidad formativa |
|---|---|
| Responsable del sistema | Configuración, gestión de denuncias, investigación interna, plazos legales |
| Compliance officer | Integración del canal en el programa de compliance, reporting a órganos de gobierno |
| Recursos Humanos | Protección del denunciante, gestión de represalias, confidencialidad |
| Todos los empleados | Cómo utilizar el canal, qué se puede denunciar, garantías de protección |
Las sanciones por incumplimiento de la Ley 2/2023 pueden alcanzar el millón de euros para infracciones muy graves. Pero más allá de las multas, un canal de denuncias bien gestionado permite a la empresa detectar problemas de forma temprana, corregir desviaciones y demostrar ante la Fiscalía y los tribunales que cuenta con una cultura de cumplimiento real.
Los cursos de El Mapache sobre canal de denuncias están diseñados con un enfoque eminentemente práctico: incluyen modelos de procedimientos, guías de investigación interna, plantillas de acuse de recibo y resolución, y casos reales de gestión de denuncias en empresas españolas. Ya seas responsable de implantar el canal o empleado que necesita entender cómo funciona, aquí encontrarás la formación que necesitas.